Servicevilkår

Sidst opdateret: Januar 2024

1. Accept af vilkår

Ved at bruge StarHostings tjenester accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

2. Tjenester

StarHosting leverer VPS hosting-tjenester. Vi bestræber os på at levere stabil og pålidelig hosting med 99.9% oppetidsgaranti. Planlagt vedligeholdelse vil blive varslet minimum 48 timer i forvejen.

3. Brugsregler

Du må ikke bruge vores tjenester til:

  • Ulovlige aktiviteter
  • Distribution af malware eller skadelig software
  • Spam eller massemail uden samtykke
  • Krænkelse af ophavsret
  • Aktiviteter der kan skade vores netværk eller andre brugere

4. Betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms
  • Betaling opkræves forud for den valgte periode
  • Ved manglende betaling kan tjenesten suspenderes
  • Refusion gives ikke for ubrugt tid, medmindre andet er aftalt

5. Ansvar

StarHosting er ansvarlig for at levere de aftalte tjenester. Vi er ikke ansvarlige for tab af data - du er selv ansvarlig for at tage backup af dine data. Vi anbefaler regelmæssige backups.

6. Opsigelse

Du kan opsige din tjeneste til enhver tid via dit kontrolpanel eller ved at kontakte support. Ved overtrædelse af disse vilkår forbeholder vi os retten til at suspendere eller opsige din konto uden varsel.

7. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Væsentlige ændringer vil blive varslet via email minimum 30 dage før de træder i kraft.

8. Kontakt

Har du spørgsmål til vores servicevilkår, kan du kontakte os på: kundeservice@astralhoasting.dk